Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für den Online-Shop von Nestauralux（nachfolgend „wir“）und erläutert die Nutzung von Kreditkartenzahlungen sowie wichtige Hinweise.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit mehrere Kreditkarten, darunter:

• Visa

• MasterCard

Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Zahlungsablauf

Wenn Sie im Bestellvorgang Kreditkarte auswählen, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

• Eingabe des Namens des Karteninhabers

• Eingabe der Kartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes (CVV)

• Überprüfung des Gesamtbetrags und Bestätigung der Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch erstellt und weiterverarbeitet.

3. Sicherheitsprüfung

Zur Sicherstellung eines geschützten Zahlungsvorgangs kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein, zum Beispiel:

• Sicherheitsprüfung durch die Bank

• Bestätigung per Einmalcode

Bitte folgen Sie den jeweiligen Anweisungen während des Bezahlvorgangs.

4. Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte die Zahlung nicht erfolgreich sein, prüfen Sie bitte:

• Richtigkeit der eingegebenen Kartendaten

• Verfügbarkeit der Kreditkarte für Online-Zahlungen

• Stabilität Ihrer Internetverbindung

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkarteninstitut oder versuchen Sie es erneut.

5. Abbuchung

Nach erfolgreicher Zahlung wird der entsprechende Betrag von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht.Der endgültige Betrag richtet sich nach der Anzeige im Bestellabschluss.

6. Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung gilt:

• Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte（z. B. Visa oder MasterCard）

• Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig vom jeweiligen Kartenanbieter

7. Sicherheitshinweise

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Verwenden Sie sichere Netzwerke für Zahlungen

• Geben Sie Ihre Kartendaten nicht an Dritte weiter

• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge

8. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 2031 NW 43RD TER APT 141, LAUDERHILL, FL 33313-4309, United States
Telefon: +1 (607) 316-6220
E-Mail-Adresse: assist@nestauralux.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)