Versandbedingungen

Diese Bestimmungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Nestauralux (nachfolgend „wir“) und regeln Ablauf, Versand sowie Zustellung.

1. Bearbeitungszeit und Annahmeschluss

Bestellungen werden ausschließlich innerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet:

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (CET)

• Bestellungen bis 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am selben Arbeitstag

• Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung ab dem nächsten Arbeitstag

• An arbeitsfreien Tagen eingehende Bestellungen werden entsprechend verschoben

Die Bearbeitungsdauer beträgt 1–3 Werktage.

2. Liefergebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und umfasst das gesamte Bundesgebiet.Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nicht vorgesehen.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bestellungen ab 69,99 € (einschließlich 69,99 €) werden versandkostenfrei geliefert;

• Bei Bestellungen unter 69,99 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 6,99 € erhoben.

Alle anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt。

4. Lieferdauer

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

• 5–8 Werktage

Die tatsächliche Zustellung kann je nach Versandablauf variieren。

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Logistikunternehmen in Deutschland, darunter:

• DHL

• Hermes

• DPD

Der konkrete Versanddienst wird mit der Versandbestätigung mitgeteilt。

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer

• Zahlungsübersicht

• Versandinformationen

Zusätzlich steht Ihnen auf der Website eine „Bestellverfolgung“-Funktion zur Verfügung.Dort können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Bestellnummer den aktuellen Status einsehen。

7. Haftung und Verantwortlichkeit

Schäden oder Verlust während des Transports

Sollte es zu Beschädigungen oder Verlusten kommen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah zur Klärung。

Änderungen oder Stornierung

Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich。

Lieferadresse

Die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse liegt in der Verantwortung des Nutzers. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder fehlgeschlagener Zustellung führen。

8. Hinweise zur Annahme

Bei Erhalt der Sendung wird empfohlen:

• die Verpackung auf äußerliche Schäden zu prüfen

• Auffälligkeiten unmittelbar festzuhalten

• etwaige Probleme zeitnah zu melden

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

Adresse: 2031 NW 43RD TER APT 141, LAUDERHILL, FL 33313-4309, United States
Telefon: +1 (607) 316-6220
E-Mail-Adresse: assist@nestauralux.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)